Försäljnings- och serviceprogrammet

Förbered dig för handel och företagande

För dig som vill ha en modern, populär och unik utbildning. Försäljnings- och serviceprogrammet (FS) handlar om att lära sig kommunicera med andra människor genom att du tränar din förmåga att utveckla relationer med arbetskamrater och affärskontakter samt att använda IT på olika sätt. Teori och praktiska moment ingår i utbildningen.

I dag är service och goda kundrelationer mycket viktiga. Utbildningen kommer att utveckla din förmåga att utföra arbetsuppgifter inom försäljning, inköp, service, marknadsföring, ekonomi och företagande. Handel förutsätter kontakter mellan människor och det personliga mötet är alltid viktigt och i fokus.

Här fördjupas även dina kunskaper om entreprenörskap och eget företagande då vi periodvis arbetar i projektform, bland annat med Ung Företagsamhet. I yrkesrollen ingår att ta eget ansvar och handla med omdöme. Programmet lägger därför stor vikt vid din förmåga att agera på ett etiskt riktigt sätt.

Det här programmet ger dig goda kunskaper inför arbete i butik eller hos en grossist, men även som representant för olika återförsäljare. Här lär du dig att utföra arbetsuppgifter inom handel – både fysiska butiker och e-handel – med varor och tjänster. Under dina tre år på programmet kommer du också att få kunskaper och färdigheter i praktisk marknadsföring, butiksmatematik, affärsdrift och ledarskap. Du kommer att med moderna programvaror få skapa och underhålla webbplatser.

Genom samarbeten med det lokala näringslivet får du även möjlighet att utveckla dina kunskaper nära verkligheten. Det arbetsplatsförlagda lärandet (APL) i årskurs 2 och 3 bidrar till att du utvecklar dina yrkeskunskaper inom handel och service och blir en del av gemenskapen på en arbetsplats.

Efter utbildningen

Efter utbildningen har du de kunskaper som krävs för ett arbete inom olika handelsyrken. Utbildningen kan leda till arbete inom till exempel försäljning, marknadsföring, butikskommunikation, butiksledning, inköp eller kundservice.

Vill du fortsätta att studera efter utbildningen? Från och med hösten 2023 ska alla yrkesprogram ge grundläggande behörighet till högskola och universitet. Det finns också ett flertal vidareutbildningar inom exempelvis försäljning, företagande, ekonomi och handel på yrkeshögskolor.