Att gå ett gymnasieprogram inom handel / service / administration ger en mycket bred gymnasieutbildning som hjälper dig att söka vidare till högre studier eller möjligheten att direkt arbeta inom varuhandel eller tjänsteproduktion. Du lär dig hur du kan etablera och utveckla butiker, hantera administrativa uppgifter och hur du ska ta hand om din personal på bästa sätt.
När du arbetar inom handel och service blir du kontakten mellan konsument och producent. Därför kommer du lära dig om hur och vilka inköp du ska göra, hur du ska värdera dina varor, planera försäljning, marknadsför dina varor/tjänster, samt hur du ska bemöta kunden på ett serviceinriktat sätt. Handel och service på gymnasiet är därför tätt sammanlänkade med varandra, och du bör vara intresserad av att arbeta med och bemöta människor för att tycka om att arbeta inom handel och service.
Eftersom handeln har blivit alltmer internationaliserad ökar också konkurrensen. För att kunna bemöta allt mer medvetna kunder behöver du också kunskap om hur du märker dina produkter rätt och hur du berättar om dem utifrån miljö-, hälso-, och resurssynpunkt. Eftersom handel och service till stor del finns på Internet idag lär du dig också om e-handel och hur du kan sälja dina varor eller tjänster via en webbplats. Du lär dig därför också om hur man marknadsför varor och tjänster via Internet.
Som administratör är du insatt i hur informationen inom ett företag eller en förvaltning fungerar. Vad en administratör gör varierar mycket mellan olika arbetsplatser. Arbetar du med administration kommer du till exempel arbeta med att föra mötes- och konferensprotokoll, sammanställa rapporter och företagsdokument, sköta företagets korrespondens via brev eller e-post, hantera fakturor, planera seminarier och resor, ansvara för lager och vara ett av företagets första ansikte utåt.
På gymnasieprogram inom administration lär du dig om presentationstekniker, skrivtekniker, ekonomi, arkivering och personaladministration, för att sedan kunna arbeta med företagets interna och externa kommunikation. Du lär dig också om lagar och regler (offentlighetsprincipen till exempel) för att kunna hantera företagets informationsmaterial och dokument på ett bra sätt.
Det är viktigt att du som administratör är serviceinriktad, eftersom du kommer att arbeta för att underlätta företagets affärskommunikation och dokumenthantering. Det är också viktigt för att du kommer vara många personers första kontakt med företaget. Du bör också vilja arbeta mycket med datorer och olika programvaror.
Det är väldigt vanligt att du som gymnasieelev får möjlighet att praktisera på gymnasieprogram inom handel/service/administration. Detta för att du verkligen ska få chans att utveckla de kunskaper du fått under din tid på gymnasiet och för att du ska få skapa goda arbetsrelaterade kontakter inom dessa yrken.
Efter att ha läst ett gymnasieprogram handel / service / administration finns det goda möjligheter att arbeta som egen företagare, ta jobb på ett mindre eller större företag eller arbeta på en myndighet eller kommun.
» Hitta alla gymnasieutbildningar om handel / service / administration
